Cookiebeleid

Dit cookiebeleid is voor het laatst bijgewerkt op 7 augustus 2026 en legt uit wat FlowCore op je toestel opslaat en hoe je je keuze beheert. Vragen? Mail naar info@flowcore.be.

1. Cookies en vergelijkbare technieken

Cookies zijn kleine tekstbestandjes die een website op je toestel plaatst. Naast cookies gebruiken we ook de lokale opslag van je browser, die op dezelfde manier werkt en onder dezelfde regels valt. Waar hieronder "cookies" staat, bedoelen we allebei.

Sommige daarvan zijn noodzakelijk om de site te laten werken. Andere plaatsen we enkel met jouw toestemming. We gebruiken geen advertentiecookies, geen social-mediapixels en geen trackers die je over andere websites volgen.

2. Wat we precies opslaan

Noodzakelijk, altijd aanwezig

Deze zijn nodig om de site te laten werken. Ze vragen geen toestemming, want zonder deze werkt de site niet zoals je verwacht.

  • cookie_consent - je keuze in de cookiebanner. Zonder deze zouden we het elke keer opnieuw moeten vragen. Blijft staan tot je ze wist of je keuze aanpast.
  • language - de taal die je gekozen hebt, zodat je niet elke pagina opnieuw moet omschakelen.
  • account-theme, report-theme, admin-theme, admin-nav-collapsed - je weergavevoorkeuren in de console en het rapport: licht of donker, menu open of dicht.
  • Je aanmeldsessie - alleen als je een account hebt en inlogt. Ze houdt je ingelogd tussen twee bezoeken en verdwijnt wanneer je uitlogt.

Analytisch, enkel na jouw toestemming

  • _ga en _ga_<meet-id> (Google Analytics 4) - meten geaggregeerd hoeveel bezoekers er zijn, welke pagina's ze bekijken en hoe ze op de site terechtkomen, zodat we de site kunnen verbeteren. Deze cookies blijven maximaal 2 jaar staan. Geef je geen toestemming, dan wordt Google Analytics helemaal niet geladen: er vertrekt dan geen enkel verzoek naar Google. Google Analytics meet enkel onze publieke pagina's: de klantconsole, de admin en een opgeslagen scanrapport blijven erbuiten. En we geven Google geen toestemming voor advertentie-opslag of gepersonaliseerde advertenties, ook niet wanneer je de marketingcategorie aanvaardt.
  • _clck en _clsk (Microsoft Clarity) - leggen vast hoe je een pagina gebruikt: waar je klikt, hoe ver je scrolt en waar je vastloopt. Microsoft maakt daarvan een opname van je sessie, die wij bekijken om de site te verbeteren. Wat je intypt, e-mailadressen en getallen worden op je eigen toestel onleesbaar gemaakt voor er iets verzonden wordt, en de klantconsole en de admin worden niet opgenomen. We geven Clarity geen toestemming voor advertentie-opslag, dus Microsoft plaatst hier geen advertentiecookies. Geef je geen toestemming, dan wordt Clarity helemaal niet geladen: er vertrekt dan geen enkel verzoek naar Microsoft.

Spambeveiliging

  • Cloudflare Turnstile - beschermt onze formulieren tegen misbruik. Het kan bij het versturen van een formulier tijdelijk een technisch gegeven op je toestel plaatsen om te controleren dat je geen robot bent. Het volgt je niet over andere websites en toont geen advertenties.

3. Je toestemming beheren

Bij je eerste bezoek vraagt onze cookiebanner je keuze. Je kan die op elk moment aanpassen of intrekken via de cookie-instellingen onderaan elke pagina. Trek je je toestemming in, dan stopt het analytische meten meteen.

Je kan cookies en lokale opslag ook zelf verwijderen of blokkeren in je browserinstellingen. Verwijder je alles, dan verdwijnt ook je taalkeuze en je cookiekeuze, en vraagt de banner het opnieuw.

4. Meer over je gegevens

Hoe we persoonsgegevens verwerken, met wie we ze delen en hoe lang we ze bewaren, lees je in ons privacybeleid. Daar vind je ook je rechten en hoe je ze uitoefent.

5. Wijzigingen

We passen dit cookiebeleid aan wanneer onze cookies of de regelgeving veranderen. De datum bovenaan geeft de laatste wijziging aan.