Questions fréquentes sur la liaison Clarity
De quoi ai-je besoin pour relier mon site ?
Un projet Microsoft Clarity dont vous êtes administrateur, et la clé API que vous y créez en deux clics. Vous la collez au bon projet dans votre console FlowCore. Clarity lui-même vient de Microsoft et fonctionne sur n’importe quel site.
Est-ce que je vois aussi ici les enregistrements et les heatmaps ?
Non. Microsoft ne les transmet pas via la liaison, donc ils restent dans Clarity même. Nous affichons les chiffres et leur évolution, avec un bouton qui vous mène directement au bon projet Clarity. Un écran qui ferait comme s’il détenait les enregistrements ne ferait que vous laisser chercher.
À quelle fréquence les chiffres sont-ils récupérés ?
Une fois par nuit, par projet. Microsoft autorise dix requêtes par projet et par jour, et nous ne voulons pas les épuiser sur des pages vues. Si une récupération échoue, nous le disons à l’écran : Clarity ne transmet que les trois derniers jours, donc un jour manqué n’est plus récupérable. Ces jours-là, nous les laissons ouverts dans le graphique plutôt que d’y tracer une ligne.
Est-ce la même chose que Google Analytics ?
Non, elles répondent à d’autres questions. Google Analytics vous dit combien de visiteurs vous recevez et d’où ils viennent. Clarity vous dit ce qui a mal tourné sur la page elle-même pendant qu’ils y étaient. Une page qui attire beaucoup de visites et ne rapporte rien s’explique rarement par la première et le plus souvent par la seconde.
Qu’est-ce que cela signifie pour la vie privée de mes visiteurs ?
La liaison récupère uniquement des chiffres agrégés : des totaux par jour, aucune donnée sur un visiteur individuel et aucun enregistrement. Ce que Clarity collecte sur votre propre site, vous le réglez dans votre projet Clarity et dans votre bandeau de cookies ; cela reste indépendant de cette liaison.
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